구비서류를 준비하여 트래블로버 메일([email protected])로 스캔본 접수바랍니다.
우편/팩스 접수도 가능하지만 신속한 처리를 위해 가급적 이메일 접수를 권장합니다.

트래블로버 홈페이지 보험자료실- 보험금 청구 구비서류를 통해 확인하시고 필요한 양식을 다운받으시면 됩니다.
보험자료실 - 보험금 청구 서류신청 메뉴를 통해 구비서류를 이메일로 받아보실 수도 있습니다.

목격자 확인서로 대체는 가능하나 최대한 되도록 발급받으시는게 보험금지급에 유리합니다.

확실한 증거자료가 없어 지급심사에 많이 불리하실 수 있습니다. 하지만 접수하여 심사 받아보시는 것은 가능하오니
사고경위서에 목격자확인서와 폴리스 레포트를 받을 수 없는 이유를 상세히 기재하여 접수해 주시면 당사에서 일단 접수를 도와드릴 수는 있습니다.

지갑의 물품가액은 심사가 가능하나 지갑속의 현금, 카드, 신분증, 여권 등 유가증권이나 물품가액을 측정하기 어려운 것들은 지급이 불가합니다.

여행불편보상 담보에 가입되신 경우에만 보상이 가능하며,
기차, 선박 등의 연착은 보상대상에서 제외됩니다.(비행기만 가능)

수리 후 청구 가능합니다. 혹시 수리가 불가능한 경우 수리불가확인서를 제출바랍니다.

병원 처방전과 함께 제출 시 보상 가능합니다.

약관 상 일반검진의 경우 보상불가하며,
검진에 따른 이상소견 발생 시 그에 따른 검사비용과 치료비용은 보상가능합니다.

트래블로버 접수일로부터 2~3일 후 보상담당자가 배정됩니다.
서류 접수시 요청해주시면 문자 또는 전화로 안내드립니다.
아울러 휴대폰 보험이 가입되어 있을 경우
당사와 휴대폰 보험사 양쪽으로 서류접수를 하셔야 합니다.